قاعدة المعرفة

البدء وتسجيل الدخول (1)

البدء وتسجيل الدخول (3)

• كيف يمكنني فتح حساب نقودي؟
• كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب نقودي؟
• ما هو التحقق KYC؟

KYC (الحسابات الشخصية) (1)

القسم: KYC (الحسابات الشخصية) (1)

• كيف أكمل عملية KYC للحساب الشخصي؟

KYB (حسابات الأعمال) (1)

KYB (حسابات الأعمال) (1)

• كيف أكمل عملية KYB لحساب الأعمال؟

اسم المستخدم وكلمة المرور (1)

اسم المستخدم وكلمة المرور (3)

• كيف أسترجع اسم المستخدم؟
• كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟
• كيف أغيّر كلمة المرور؟

الرقم السري (PIN) (1)

الرقم السري (PIN) (1)

• كيف أُنشئ رقمًا سريًا (PIN)؟

الملف الشخصي (1)

الملف الشخصي (1)

• كيف أحدّث بيانات ملفي الشخصي؟

البطاقات والحسابات البنكية (1)

البطاقات والحسابات البنكية (2)

• كيف أضيف بطاقة جديدة إلى حسابي؟
• كيف أضيف حسابًا بنكيًا للسحب؟

الحساب الافتراضي (Virtual Account) (1)

الحساب الافتراضي (Virtual Account) (1)

• كيف أنشئ حسابًا افتراضيًا لمحفظتي؟

تمويل الحساب (1)

تمويل الحساب (5)

• ما هي طرق إضافة الأموال إلى حسابي في نقودي؟
• كيف أشحن المحفظة باستخدام البطاقة؟
• كيف أشحن المحفظة عبر Net Banking؟

اعرض الكل 5

السحوبات (1)

السحوبات (4)

• ما هي خيارات سحب الأموال من نقودي؟
• كيف أسحب الأموال إلى حسابي البنكي (IBAN)؟
• كيف أسحب الأموال نقدًا؟

اعرض الكل 4

تحويل الأموال بين الحسابات (1)

تحويل الأموال بين الحسابات (1)

• كيف أنقل الأموال بين حسابَي e-Cash وRevenue؟

إرسال الأموال (1)

إرسال الأموال (4)

• كيف أرسل أموالًا من محفظة نقودي؟
• كيف أرسل أموالًا إلى محفظة نقودي أخرى؟
• كيف أرسل أموالًا باستخدام البريد الإلكتروني؟

اعرض الكل 4

استلام الأموال (1)

استلام الأموال (1)

• كيف أستلم الأموال في نقودي؟

الدفع السريع (Xpress Payment) (1)

الدفع السريع (Xpress Payment) (3)

• كيف أفعّل Xpress Payment؟
• كيف أفصل/أحذف ربط Xpress Payment؟
• كيف أعدّل الحد اليومي لـ Xpress Pay لكل مستخدم؟

إدارة المستخدمين (1)

إدارة المستخدمين (1)

• كيف أنشئ مستخدمًا جديدًا في حسابي؟

رابط الدفع الأحادي (1)

رابط الدفع الأحادي (2)

• كيف أنشئ رابط دفع أحادي؟
• كيف أنشئ روابط دفع بالجملة؟

دعوة تاجر (1)

دعوة تاجر (1)

• كيف أدعو تاجرًا آخر للانضمام إلى نقودي؟

كشف الحساب (1)

كشف الحساب (1)

• كيف أنشئ كشف حساب؟

تقرير التحصيل (1)

تقرير التحصيل (1)

• كيف أنشئ تقرير التحصيل؟

تقرير مدفوعات الجهات (Entity) (1)

تقرير مدفوعات الجهات (Entity) (1)

• كيف أنشئ تقرير مدفوعات الجهات؟

تقرير الاستردادات (1)

تقرير الاستردادات (1)

• كيف أنشئ تقرير الاستردادات؟

تقرير إضافة الأموال (1)

تقرير إضافة الأموال (1)

• كيف أنشئ تقرير إضافة الأموال؟

تقرير المدفوعات (1)

تقرير المدفوعات (1)

• كيف أنشئ تقرير المدفوعات؟

حجب التمويل بسبب استخدام (VPN) (1)

حجب التمويل بسبب استخدام (VPN) (1)

• كيف يمكنني تعبئة محفظتي بينما تظهر لي رسالة خطأ تتعلق بـ VPN؟